服用之前：如何核实一盒药是不是真的

世界卫生组织估计，在中低收入国家，约每十件医疗产品中就有一件是不合格或伪造的。特种药品尤其容易成为目标，因为它们价格足够高，造假有利可图。

以下这些核查，您自己就能完成。

先看供应商，再看药盒

大部分风险在发货之前就已经决定了。值得信赖的供应商，不用您追问就会：

• 说明每一种产品的生产厂家，而不只是商品名
• 在购买前而非购买后提供批号和有效期
• 对处方药要求提供有效处方
• 给出可联系的地址和能回答问题的具体人员
• 说明温度敏感产品如何运输

一个不要求处方就出售处方药的供应商，已经告诉了您它对监管的重视程度。这是最有用的单一信号。

检查包装

正品包装是按统一标准生产的。伪造包装通常会在某处露出破绽：

• 印刷质量——文字模糊、墨色不均、套色错位
• 拼写——药名、厂家名称或说明书中出现错误
• 批号与有效期——外盒、铝塑板及任何内包装上必须一致
• 封口——防拆封设计完好，没有重新粘合的痕迹
• 说明书——齐备、折叠规范、语言与销售市场相符

条件允许时，请与厂家官网上的正品包装照片作对照。

有验证系统时，核验批号

许多厂家和一些国家的监管机构设有验证系统。视所在市场而定，您可能可以：

• 用序列化二维码在厂家数据库中核验
• 使用本国监管机构的验证门户或短信服务
• 直接凭批号联系厂家的医学信息专线

并非每个市场都有这些渠道。有的话就用起来。

观察药品本身

如果是重复购买，请与上一次收到的作对比：

• 片剂或胶囊的颜色、大小、形状及压印代码
• 片剂是否有缺角、变色或异常粉化
• 注射剂：本应澄清的溶液中是否出现颗粒、浑浊或变色
• 气味是否有变化

厂家确实偶尔会正当地改变外观，但会事先公告。若发现有所不同，请先询问再服用。

价格本身就是证据

远低于其他所有渠道的价格不是发现，而是警示。特种药品有真实的生产和流通成本，正常利润空间不足以解释 90% 的折扣。请把不合常理的低价当作警告，而不是机会。

冷链也是真伪的一部分

一支真正的生物制品，如果在常温下放置一周，可能已经失去活性，而外观看上去完全正常。请询问温控产品如何包装、运输途中是否随附温度指示卡，以及一旦读数超出范围会如何处理。我们的冷链指南说明了良好操作应当是什么样子。

如果怀疑有问题

• 停止服用，并保留包装，包括外盒
• 联系处方医生——有些疾病突然中断用药是危险的
• 向国家监管机构报告；多数机构设有在线表单
• 凭批号联系生产厂家

即使不确定，报告仍然重要。监管机构靠规律识别假药批次，而规律需要有人上报才能形成。

我们的做法

我们列出的每一种产品都标明生产厂家，您也可以查看完整的生产厂家名录及其所在国家。处方药必须凭处方购买。如果您希望在下单前先核实某项信息，请直接询问我们——一个不愿回答这个问题的供应商，其实已经回答了。

本文仅为一般性信息，不构成医疗建议。治疗决策应由了解您病史的合格临床医生做出。文中提及的所有药物均为处方药，须凭有效处方使用。